01
Управляемость и фокус
Мы сами выбираем, когда и с чем выходим на рынок, а не только отвечаем на входящие запросы.
HR-контур Сбера
Люди и культура
От разрозненных активностей → к единому контуру
- Системно выводим HR-экспертизу Сбера во внешний контур
- Собираем лучшие практики рынка внутрь
ЦЕЛИ
Зачем это бизнесу и Блоку?
Уйти от стихийного «ответа на запросы» к системному присутствию на рынке
Создать управляемый внешний контур профессиональных коммуникаций Блока
02
Репутация и статус эксперта
Сбер — не просто участник, а трендсеттер в HR. Наши темы, спикеры и кейсы формируют повестку рынка.
03
Сбор и возврат ценности
Возвращаем лучшие внешние практики, бенчмарки и смыслы внутрь Блока для использования в процессах.
04
Поддержка бизнеса
Усиливаем HR-бренд для привлечения талантов и создаем «точки входа» для потенциальных партнеров и клиентов (КИБ).
ЗАЧЕМ
Какую проблему мы решаем?
Активностей много. Единой системы нет.
Сегодня Блок присутствует во внешнем HR-контуре: конференции, выступления, премии, статьи, профессиональные сообщества, международные мероприятия.
Но активности возникают разрозненно и преимущественно реактивно:
- нет единого горизонта внешних HR-активностей
- нет общей приоритизации: куда идем / зачем / с какой темой
- кейсы, эксперты и контент используются фрагментарно
- знания с рынка не собираются системно обратно внутрь Блока
Что хотим изменить
- Формировать HR-повестку
- Усиливать внутреннюю легитимность практик через внешнее признание
- Использовать HR как дополнительную точку входа в отношения с бизнес-клиентами/КИБ
Сбер → рынок
3 фокусные темы • кейсы • эксперты • позиция Блока
Рынок → Сбер
тренды • бенчмарки • международные практики • новые идеи
Не делать больше активностей. Сделать существующие активности управляемыми и работающими друг на друга.
ЧТО
Что запускаем на первом этапе?
На первом этапе собираем основу системы
Сначала создаем базовый контур и проверяем один собственный формат. После результата — масштабируем.
01
Единое окно — «Лендинг»
Одна точка входа в контур «Люди и культура» — единый клиентский путь, где рынок понимает, что именно можно сделать со Сбером: референс-визит, познакомиться с практиками/продуктами, попасть на мероприятие, перейти к обучению.
Внутренняя витрина
что происходит на рынке, где участвуем мы, материалы и возможности для команд
Внешняя витрина
экспертиза Сбера, кейсы, спикеры, события, референс-визиты, взаимодействие с профессиональным HR-сообществом, подписка на «Люди и культура»
02
Единый календарь рынка
Собираем в одном месте:
- конференции
- премии
- рейтинги
- профильные СМИ
- HR-сообщества
- Telegram-каналы
- международные площадки
Чтобы заранее понимать: куда идем / зачем / с какой темой / кто представляет Сбер.
03
Три темы квартала
Каждый квартал определяем 3 фокусные темы Блока — единая смысловая рамка, которую последовательно усиливаем через спикеров, кейсы и площадки.
Под каждую тему
- тезисы→
- кейсы→
- спикеров→
- площадки→
- внешние выходы
04
Собственный формат
Проводим один собственный закрытый формат для выбранной целевой аудитории:
- HR-лидеры
- профессиональные сообщества
- авторы HR-медиа и Telegram-каналов
Используем уже имеющуюся инициативу и бюджет. Оцениваем эффект → принимаем решение о масштабировании.
КАК
Как это будет работать без большой новой команды?
Объединяем существующие ресурсы в единый контур
Соединяем существующие компетенции вокруг единого процесса.
Кто обеспечивает реализацию
Александр Сидорин
Лидер направления • стратегический контур • приоритизация
Эдуард Колесников
единое окно • координация процесса • взаимодействие с рынком
Яна Жукова
Смыслы • стратегические фокусы • ключевые темы • упаковка экспертизы
Департамент маркетинга и коммуникаций
- Внешний PR
- медиа
- коммуникационная поддержка
- вывод материалов во внешний контур
Внешний рынок
Внутрь Блока
Штаб блока «Люди и культура»
- Коммуникация внутри Блока
- дайджесты
- распространение материалов на HR-аудиторию
МЕТРИКИ
Как поймем, что инициатива действительно работает?
Считаем не количество активностей. Считаем системный эффект.
1
Управляемость
- % активностей через единый контур
- заполненность календаря
- переиспользование контента
2
Видимость и репутация
- доля присутствия Сбера в HR-повестке
- публикации / цитируемость
- входящие приглашения
3
Знания внутрь
- тренды
- бенчмарки
- практики, возвращенные в Блок и переданные в оценку / внедрение
4
Внешний спрос
- заявки на взаимодействие / референс-визиты
- партнерства
- интерес профессионального сообщества
- при применимости — контакты для КИБ
Решения для запуска первого этапа
Что хотим утвердить
- 1Системный внешний контур «Люди и культура»
- 2Первый этап: лендинг + календарь + 3 темы квартала
- 3Владелец процесса и контур взаимодействия команд
- 4Один пилот собственного формата
- 5Оценка результата → решение о масштабировании